为进一步提升政务服务能力和为民服务水平，畅通医保办理服务渠道、优化营商环境，双鸭山市医疗保障局聚焦群众办事难点、堵点问题，在省医疗保障局实施三十三项便民措施基础之上，创新推出“33+3”项服务举措，实现医保业务365天时时办，即开通24小时医保服务热线0469-6612393，是省内首个与120急救中心建立紧急响应联动机制的地市，为急重患者开辟转诊转院新路径，真正实现“医保政策秒秒答、高频事项分分办、危急病症时时转”，进一步拓展医保服务供给时间维度和空间布局，打造“通民意、解民忧、暖民心”医保服务热线品牌，确保医保服务365天不间断。
双鸭山市医疗保障局
2023年12月21日
来源：“四方台发布”