今年五一假期,紫云岭景区游客人来人往,络绎不绝。火爆的客流,给景区保障服务带来了不小的压力。为全力做好景区保障及周边环境维护秩序,区城市管理综合执法大队放弃休假,全员上岗,全力以赴保障景区正常运营,为游客营造舒心、放心、安心的旅游环境。
压实责任担当,加强巡查,及时解决问题。队员们在景区不断提高巡查密度和整治频度,张贴公告,整治景区环境。针对巡查发现的问题及时制止,与当事人充分沟通,耐心劝导,督促他们自觉改正。发现的各种安全隐患,都及时处理,确保游客安全。在美食区和赏花区,队员们每天都要走上两万步,一天下来,腿肚肿胀、膝盖酸痛,但大家依然以高度的责任感坚守岗位,保障景区秩序。
强化交通秩序维护,切实营造安全文明的停车环境。队员们协助交警在道路主要节点,疏通交通,画置车辆通行标志,引导游客按线路通行。有时车辆出了故障,队员们还要帮助车主通行。对于没找到车位的游客,队员们耐心引导,帮助寻找车位。高峰时,队员们片刻都不能休息,穿梭于车辆之中,解决各种问题。一天下来,队员们嗓子都喊哑了,胳膊都抬不起,大家没有一个人喊累。在他们的努力下,赏花节期间,景区秩序始终保持良好,未出现安全事故,得到了上级领导和游客的一致好评。
下一步,区城市管理综合执法大队将继续发扬不怕苦不怕累的攻坚精神,以高昂的斗志、饱满的热情、良好的状态将工作抓在细处、落在实处,为旅客更好的旅游体验贡献城管力量。
来源:“四方台发布”