为增强居民消费维权意识,营造安全放心的消费环境,3月14日,四方台区政协以“3·15国际消费者权益日”为契机,组织开展了委员联系服务界别群众主题宣传活动,“零距离”为群众送法,面对面为群众服务。
普及法律维权知识，提升居民法律意识
活动现场,政协委员与居民一同观看了消费者权益保护宣传片,通过观看维权宣传片和具体案例讲解,居民深入了解了“七日无理由退换”“三包服务”“价格欺诈维权”等与日常生活密切相关的法律常识,帮助居民掌握了依法维权的具体方法。
重点关注老年人群体，解决维权难题
委员们特别关注老年人在消费维权中可能遇到的困难,发放了“消费者权益保护小手册”,并指导他们如何保存购物小票、拍摄有效取证照片以及使用“12315”线上投诉平台,帮助他们更好地应对消费中的问题。活动共发放了80余份宣传资料和法律宣传袋。
本次活动通过“1158”工作法与“3·15”宣传相结合,在互动中拉近了委员与居民的距离,不仅为居民们提供了实用的消费维权知识和技能,增强了居民群众法律意识和依法维权能力,同时也为构建政协联系服务群众、参与基层社会治理的新格局奠定了坚实基础。
