7月15日,区委书记于立国来到区信访局接待中心,现场接待信访群众、会办信访事项。他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,走好新时代党的群众路线,扎实抓好信访突出问题攻坚化解,用心用情为群众办实事、解难题,依法依规维护群众合法权益。
接访中,就群众反映的问题,于立国认真了解事情来龙去脉,与群众真诚交流,共同讨论解决办法,提出化解意见,要求相关部门采取有力措施,进一步推动信访事项化解。
于立国强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是了解社情民意的重要窗口。要准确理解把握加强和改进人民信访工作的原则立场、方法路径和实践要求,综合运用法律、政策、经济、行政等手段化解信访事项,让群众遇到问题有地方“找得到说法”、“能给个说法”。要加强源头治理,从根本上减少信访问题的产生,坚持预防为主、防治结合,加大矛盾纠纷排查化解力度,早发现、早介入、早化解,把问题解决在萌芽状态,提升信访工作质效。
